Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn trên 5510

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money và chơi trên 5510, dữ liệu của bạn được bảo vệ theo các tiêu chuẩn bảo mật hàng…

Mã hóa SSL trên tất cả giao dịchXác minh ví nội địaHỗ trợ tiếng Việt 24/7Casino trực tiếp và slot
5510 Quyền riêng tư của bạn trên 5510
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Đội hỗ trợ quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, muốn yêu cầu truy cập hoặc xóa thông tin của mình, hãy liên hệ với đội hỗ trợ.

Chat trực tiếp Nhắn tin với đội hỗ trợ trực tiếp trên trang 5510 để hỏi về dữ liệu và quyền riêng tư của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến email hỗ trợ để xin truy cập, thay đổi hoặc xóa thông tin cá nhân.
Trung tâm tài khoản Vào phần Cài đặt để xem, cập nhật ví điện tử, số điện thoại và chi tiết liên lạc của bạn.
BẢO VỆ VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL, xác minh hai yếu tố tùy chọn và giám sát hoạt động tài khoản để phát hiện truy cập bất thường.

Mã hóa từ đầu đến cuối

Mọi thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu tài khoản được mã hóa SSL. Điều này ngăn các bên thứ ba nhìn thấy chi tiết của bạn.

Xác minh hai yếu tố

Bạn có thể bật xác minh qua OTP để thêm lớp bảo vệ cho tài khoản, đặc biệt khi rút tiền.

Giám sát hoạt động

Chúng tôi kiểm tra đăng nhập từ các vị trí mới hoặc thiết bị lạ. Bạn nhận thông báo nếu có hoạt động khác thường.

Lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ miễn là tài khoản của bạn hoạt động. Khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xóa trong vòng 30 ngày.

Cookie và theo dõi

Cookie của 5510 chỉ theo dõi phiên của bạn và tùy chọn hiển thị. Chúng tôi không sử dụng cookie để theo dõi quảng cáo bên ngoài.

Yêu cầu truy cập dữ liệu

Liên hệ hỗ trợ để yêu cầu bản sao tất cả dữ liệu của bạn hoặc để xóa tài khoản vĩnh viễn.

Câu hỏi thường gặp về dữ liệu của bạn

Dưới đây là những điều bạn cần biết về cách 5510 xử lý thông tin cá nhân, thanh toán và quyền truy cập của bạn.

Số điện thoại xác minh danh tính của bạn và được dùng để OTP nếu bạn bật xác minh hai yếu tố. Ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) được sử dụng để nạp và rút tiền. Chúng tôi không bán thông tin này cho ai.

Tất cả giao dịch trên 5510 được mã hóa SSL và xác minh qua ví nội địa. Chúng tôi không lưu số thẻ hoặc mật khẩu — các nhà cung cấp thanh toán quản lý những thông tin đó.

Có. Liên hệ hỗ trợ để yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng 30 ngày, trừ các bản ghi yêu cầu pháp luật.

Không. Dữ liệu của bạn chỉ chia sẻ khi pháp luật địa phương yêu cầu. Chúng tôi không bán dữ liệu hoặc chia sẻ với các công ty tiếp thị.

Mở trung tâm tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ để yêu cầu xuất dữ liệu. Chúng tôi sẽ gửi bản sao trong vòng ba ngày làm việc.

Không. Cookie của chúng tôi chỉ giữ phiên đăng nhập và cài đặt hiển thị của bạn. Bạn có thể tắt tất cả cookie trong cài đặt trình duyệt.

Chúng tôi giám sát đăng nhập từ vị trí hoặc thiết bị mới, gửi cảnh báo cho bạn và cho phép xác minh hai yếu tố. Bạn nên dùng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập.